ロハスの窓口　～How to join LOHAS Style～

■ 採用曲線とは

「採用曲線」とは一種のマーケティング用語です。

しかしこの法則はわれわれの生活にもあてはまる場面が多そうですので、こんな意識を持ってはいかがでしょうか。

採用曲線とは、その商品やサービスを提供開始後に、一般顧客に浸透していく（＝お客さんに採用される）時系列の波（＝曲線）を指します。

具体的には、

商品・サービスが完成し発表した時点を０として

「革新者」･･･真っ先に飛びつく【2.5%】の購買層

「初期採用者」･･･ある程度興味を持っている【13.5%】の購買層

「初期追随者」･･･先に購入した人の動向に感心が高い【34%】の購買層

「高貴追随者」･･･世間の話題や流行に追随する【34%】の購買層

「遅延者」･･･なんらかの理由で流行が去った後の【16%】の購買層

この

【2.5%】【13.5%】【34%】【34%】【16%】の数値のグラフ上の曲線を採用曲線と一般的に解釈しています。つまりマーケティングではそれぞれの購買層に見合った広告なり戦略なりを時系列で計画するわけです。

最初に如何に「革新者」に伝達ができて、「初期採用者」に結びつけるかが一番苦労が多く大変な作業ということが言えます。この少数の「革新者」はどこにいるのか。それは誰なのか。それをターゲットの絞込みという勇気のいる作業に落とし込むわけです。

でも良く考えてみればこんなことは必然とみんなやっていることで、

最初の仲間3人組から始まって、共感する人が集まる。

その騒ぎになになにと寄ってくる敏感な人々がいる。

それが本当に楽しいものであれば流行や話題となってメディアも寄ってくる。

メディアが寄ってきたら一気に流行おくれになって飽きられる、もしくは陳腐化する。みんなの心は次の話題。

　後は海外から帰ってきたとか、宇宙から帰ってきたとか、ワゴンセールの中にたまたまあったとか、人それぞれの理由で遅れてから興味を持ってしまう。

こんな流れですね。この曲線はプロダクトライフサイクルといって、商品の寿命とかを見極めるための古い方法でも用いられ、それは今日まで原則として息づいているようです。

でもこれらは、自分が何か新しいことをやり始めるところから、うまく計画すると自分の成功とか思い通りになるとか、をマネジメントできます。

入学した、入社した、新しい部署にいった、新しいプロジェクトが始まった、独立した、結婚した、離婚した、リタイアしたと、新しいことが始まったときのその後の理想や意志をもっていることで、「革新者」と共謀し、「初期採用者」と楽しむ。といったことです。

つまり最初に必要なのは、「自分の訴えることを近い人にわかってもらう」です。

難しければ「意識」しておくだけでも効果的です。

僕は結構この「採用曲線」を意識せずにやってきてますので、非効率的な人生です。なので一度「意識」してみようかと思いました。